Điều Khoản & Điều Kiện wg88

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống wg88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích phi pháp nào khác.

• Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• wg88 áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) — bạn có thể được yêu cầu nộp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie để xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị tạm khóa. wg88 sẽ thông báo qua email đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.
• Tên tài khoản phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết. Không hỗ trợ giao dịch cho bên thứ ba.

Mọi giao dịch tài chính tại wg88 đều được xử lý qua hệ thống thanh toán được mã hóa SSL 256-bit. Các phương thức được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, VietinBank, TPBank, ACB và Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 3–30 phút đối với ví điện tử và trong ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• wg88 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí theo chính sách riêng của họ.
• Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ wg88 như công cụ chuyển tiền. wg88 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các trò chơi tại wg88 — bao gồm casino live, nổ hũ, bóng đá, đá gà và thể thao ảo — được vận hành với kết quả được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc hệ thống phát sóng live trực tiếp từ nhà cung cấp có uy tín.

• Kết quả của tất cả các ván cược được ghi lại đầy đủ trong hệ thống log không thể chỉnh sửa. Đây là căn cứ pháp lý duy nhất để giải quyết tranh chấp.
• wg88 không chịu trách nhiệm đối với cược bị mất do sự cố kết nối internet từ phía người chơi. Khuyến nghị sử dụng kết nối ổn định trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, wg88 có quyền hủy kết quả liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• Hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

wg88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Bonus chào mừng lên đến ₫10.000.000 — yêu cầu vòng cược tối thiểu x20 tổng số tiền nạp + bonus trước khi được phép rút.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận.
• Bonus hoàn trả (cashback) được tính theo chu kỳ tuần và ghi có vào tài khoản trước 12:00 ICT mỗi thứ Hai.
• wg88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Thông tin mới nhất luôn được cập nhật trên trang web chính thức.
• Nghiêm cấm việc khai thác bonus dưới mọi hình thức (bonus abuse). Các tài khoản có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ số dư bonus và có thể bị đình chỉ dịch vụ.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản wg88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai yếu tố (2FA).

• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ wg88. Nhân viên wg88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ wg88 qua kênh live chat 24/7.
• wg88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.

wg88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu xác minh giả mạo.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên wg88 hoặc người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản bonus chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wg88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, tấn công mạng, sự cố viễn thông hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của bạn, bao gồm cả các ván thua do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của wg88 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

wg88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng khi tổng thua vượt ngưỡng bạn đã thiết lập.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể tái kích hoạt.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ wg88 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng wg88 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và thiết kế — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của wg88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ wg88 cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ wg88.
• Tên thương hiệu, logo và nhãn hiệu "wg88" là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi giả mạo thương hiệu sẽ bị xử lý theo pháp luật.
• Người chơi không được phép sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.

wg88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại wg88.ws/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo mật bằng mã hóa AES-256 và SSL 256-bit.
• wg88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và wg88, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh live chat hoặc email [email protected]. wg88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ của wg88 tiến hành kiểm tra log hệ thống, lịch sử giao dịch và các bằng chứng liên quan.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của wg88 dựa trên dữ liệu hệ thống là phán quyết cuối cùng và ràng buộc đối với tất cả các bên.

Điều khoản này và toàn bộ quan hệ giữa wg88 và người chơi được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho ngành dịch vụ giải trí trực tuyến. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.